ファントム オブ キル
よくあるご質問

【Android】アプリダウンロードが上手く出来ません

Google Playストア内のアプリが最新版かご確認ください。
最新版が公開されている場合は「更新」を実行しアップデートを行ってください。
■アップデートが上手く行えない場合
(1)ブラウザをChromeへ変更してください。
(2)ブラウザキャッシュを削除して、ブラウザで表示される内容を最新にしてください。
(3) ご利用端末の「設定」>「アプリケーション」>「Google Playストア」を選択し、キャッシュを削除して、Google Playストア内の情報を最新にしてください。
※OSのバージョンなどにより操作方法や項目が異なる場合がございます。

【Android】アプリのデータダウンロードが途中(10%など)で止まってしまいます

アプリデータのダウンロード時には大量のデータ通信が発生する為、
ご利用端末内のメモリ領域、ストレージ容量が圧迫されている可能性や、
通信環境が不安定な可能性がございます。
■アプリデータのダウンロードが上手く行えない場合
(1)電波が届きやすい、安定した通信環境でダウンロードをご利用ください。
(2)ご利用端末のストレージの空き容量を1.5GB以上確保してください。
(3)バックグラウンドで実行している他のアプリを終了し、メモリの使用領域を確保してください。
(4)大量のデータ通信が発生するのでWi-Fi通信をご利用ください。
(5)携帯電話会社の通信データ量の上限に達していないかご確認ください。

【Android】アプリの動作が不安定です

アプリの動作が重く不安定な際は通信状況が安定していない場合や、ご利用端末のメモリ負荷等が増大している場合がございます。アプリ利用時に動作が重たく感じる場合は下記の内容をご確認ください。

(1)アプリ動作が不安定な場合はアプリを一旦停止して、再起動をお試しください。
(2)対応OSの動作環境を満たしているかご確認ください。
【ファントム オブ キル 対応OS】
対応OS　Android4.1.2以上 メモリ1GB以上
(3)バックグラウンドで実行しているアプリを終了し、メモリの使用領域を確保してください。
(4)大量のデータ通信が発生するのでWi-Fi通信をご利用ください。
(5)携帯電話会社の通信データ量の上限に達していないかご確認ください。

【Android】アプリ起動中にアプリデータのダウンロードが頻繁に発生します

アプリ起動中に頻繁にデータダウンロードが発生する場合、アプリデータが一部破損されている場合や、アプリケーションのキャッシュがクリアされている場合がございます。上記の事象が発生する場合は下記の内容をご確認ください。
(1)現在のアプリを削除後にGoogle Playストアから最新版のダウンロードをお試しください。なお、その際は必ずアプリ内で事前に「引き継ぎコード」を発行し、「引き継ぎコード」の内容を控えておいてください。
(2)アプリ動作中に「ファントム オブ キル」のアプリキャッシュの削除を行わないでください。
(3)端末内のアプリキャッシュを削除するアプリが起動している場合はそのアプリを終了してください。

【ゲーム内容】アプリ内の日付変更のタイミングについて

日付変更は毎日の0時となります。お客様のご利用環境によって多少前後する場合がございます。 0時を過ぎてもログインボーナスが獲得できない場合は、アプリの再起動をお試しください。

【ゲーム内容】姫の進化について

姫の名前が同じでもジョブやイラストが異なるユニットがございます。 姫進化の可能な回数はユニット単位で設定されており、現在のジョブから上級のジョブへのみ進化が可能です。例)ドラゴンナイト→アークドラグナー
全く別のジョブへ進化したり、上級のジョブから下級のジョブへ進化することはできません。 なお、スキルLvについては進化後に引き継がれません引き継がれます(※2015/10/23アップデート対応より)。

【ゲーム内容】姫進化時の上限突破の引き継ぎについて

姫進化時の上限突破回数につきましては進化後へは引き継ぎません。 但し、姫進化前に上限突破した状態ではレベル上限が上がっている為、姫進化後に進化前のパラメータの引き継ぎ量が多くなる利点がございます。
☆5から☆6への進化時にのみ、上限突破回数を引き継ぐことができます(※2015/10/23アップデート対応より)

【ゲーム内容】イベントクエスト－「曜日クエスト」について

曜日クエストは特定の曜日のみできるクエストです。クリアすることで特別な報酬が獲得できます。現在参加できるの各曜日のクエストは下記の通りとなります。

• 月曜日▶︎ 現在未実施
• 火曜日▶︎「精霊紀行」
• 水曜日▶︎「女神礼拝」
• 木曜日▶︎「マナン採集」
• 金曜日▶︎「人形遊戯」
• 土曜日・日曜日▶︎「ゴールドラッシュ」

【ゲーム内容】レンタルユニット一覧のフレンド表示について

クエスト前のレンタルユニット一覧画面で表示されるフレンド表示は下記のようになります。
・最大10名表示されますがフレンド7名、非フレンド3名で構成されております。
・フレンド数に関係なく最大7名までしか表示されません。
・フレンドのレンタルユニットをクエストへ連れて行くと24時間表示されません。

【ゲーム内容】武具の熟練度上昇について

各武具の熟練度はクエスト中に相手ユニットを撃破した回数に比例して上昇します。武具を装備しているだけの状態では熟練度は上昇いたしません。また、味方ユニットへの回復でも熟練度は上昇いたしません。

【ゲーム内容】レベルアップ時のステータス上昇について

各ユニットにはレベルアップ時の成長確率が設定されております。その為レベルアップ時にいずれのステータスも上昇しない場合がございます。またユニットの各ステータスの上昇には姫タイプが関係します。

【iOS】ファントム オブ キル iOS動作確認端末

ファントム オブ キルiOS版では、OSバージョンが8.1.1以降でのゲームプレイを推奨しています。
推奨以下の環境でゲームをプレイされる場合、正常に動作しない恐れがございます。

■動作確認済み端末
・iPhone 5
・iPhone 5s
・iPhone 5c
・iPhone 6
・iPhone 6 Plus
・iPhone 6s
・iPhone 6s Plus
・iPad（第3世代）
・iPad Air
・iPad mini 2

【Android】ファントム オブ キル Android動作確認端末

ファントム オブ キルAndroid版では、以下の端末について動作確認をおこなっております。
（10/29追記）★マークが記載されている機種につきましては快適に動作すると想定される端末です。その他の端末につきましては動作確認はしておりますが、搭載メモリの関係上、環境によっては正常に動作しない恐れがございます。
※一部機種におきましては下記端末でも動作しない恐れがございます。予めご了承ください。

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